ぶっちゃけどうなの!? 「AI✕電話 ~もう電話にでなくていい!?最新のAI受付業務~」

 

 

参加受付中

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開催日時 2025年6月24日(火)19:30 – 20:30
場所 オンライン配信(ZOOM)

電話応対はクリニックにとって重要な業務である一方、「スタッフが電話対応に追われている」といったお悩みも少なくないでしょう。
本セミナーでは、そんなクリニックの電話応対の未来を変える「AIによる電話受付業務」をテーマに、最新のAI技術がどうクリニックに貢献できるかを徹底解説します。

「患者さんの満足度が下がらないか?」
「誤った回答はしないか?」

といった導入への不安を解消するだけでなく、
IVR製品の選び方、予約管理の種類と運用方法まで、具体的なディスカッションを通して、AI活用への第一歩をサポートします。

 

こんな方におすすめ

  • 開業中のクリニック
  • 開業準備中のドクター
  • 『クリニック運営』に関わる医療系企業関係者

セミナー内容

  • 1. セミナー趣旨のご説明
  • 2. 電話業務の実態
  • 3. ディスカッション
    ┗ かけた側は面倒くさく満足度さがらないの?
    ┗ 間違った、余計な回答はされないの?(ハルシネーション)
    ┗ IVR製品の差ってどんなところ?
    ┗ 順番管理・時間帯予約など、予約管理の種類と運用方法
    ┗ 受付業務の未来は?
  • 4. 質疑応答
    ┗ 気になることをその場で解決!
  • 5. エンディング
    ┗ 本日のまとめとご案内

参加費用

  • 無料

※コンテンツの詳細は変更になる場合がございます。
※本セミナーは「Zoom」を使用したオンラインセミナーとなります。
※お申し込みが定員数を達した場合、受付を終了させていただく場合がございます。

登壇者

目利き医ノ助
責任者 松岡 敬介

福岡県出身。クリニック向け電子カルテ業界で長年の経験を持ち、現場の運用に寄り添った提案力に定評のあるITアドバイザーです。
2006年に中央ビジコムへ入社後、千葉・東京エリアで営業として活躍し、「相談できる営業」としてクリニック経営の支援に注力。
2018年にはメディコム全国代理店の新規獲得部門で東京ブロック1位を獲得するなど、数多くの導入実績を築きました。
その後は市場開発部の立ち上げメンバーとして新規開拓にも携わり、
現在は「目利き医ノ助」の事業推進責任者として、全国のクリニックに向けたIT導入・運用のサポートを行っています。

株式会社IVRy
岩﨑 智長

飲食業界での経営経験を皮切りに、Square(現:Block inc)、株式会社Wiz、Chatwork(現:株式会社kubell)を経て、現在はIVRyにて中小企業向けITサービスの普及に注力。
これまで全国の中小企業や地方企業の課題解決に携わり、多くのIT導入支援を成功に導く。
現在はIndustryチームとして、電話DXを軸に、中小企業が本業に集中できる仕組みづくりを支援。「地方・中小企業が元気になれば日本が変わる!」をモットーに、全国の現場に寄り添い続けている。

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